tudo muito bom.

Oferecem um produto pelo qual não entregam, fica disponível no site para compra e para entrega, mas a loja não entrega o objeto

Achei excelente, comprei pelo site e peguei na loja em menos de uma hora estava liberado meu tanquinho

O site, os produtos são ótimos, mas no quesito entrega dessa vez deixou a desejar. Atendimento pelo 0800 cheguei a ficar mais d 18 minutos na linha.

Ótima,não foi a primeira compra e com certeza voltarei a comprar!

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A compra foi boa! Mas fica a sugestão para melhorarem o rastreamento da entrega e adicionar um campo nos pedidos para o consumidor porventura enviar alguma informação.

Péssima entrega! O Whatsapp da emprese existe só para passar raiva no cliente, pelo telefone prometem uma coisa e não cumprem, totalmente insatisfeita com a Novo mundo. relaizei o pedido dia 24/12, coloquei opção de entrega agendada para o dia 06/01/2020, porem vieram tentar entregar no dia 31/12, liguei várias vezess e nunca ficava menos que 15 min escutando a famosa musiquinha até o atendente atender, remarquei uma nova entrega para o dia 16/01 tb não veio ninguém entregar, perdi dia de trabalho a toa esperando a entrega, por fim, solicitei o cancelamento da compra e devolução do dinheiro, me pediram 3 dias para entrarem em contato comigo, o que nunca ocorreu e por fim no dia 27/01, um mês e 3 dias depois a bendita entrega chega. Nunca fiz pedido em internet que me desse tanto trabalho, até as compras que realizo no mercado livre com empresas do rio grande do sul chegam primeiro. a novo mundo que é do lado da minha casa me dá essa canseira, não compro mais!