Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Bom
Produto veio com defeito.A novo mundo vende pela eletrolux ligo fala que vai retirar ja tem mais de 10 e nao tenho solução.
DESSA VEZ A ENTREGA ATRASOU
Ótimo demais boa compra preço baixo entrega rápida e produto excelente
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GOSTARIA DE ESPLANAR MINHA INSASTIÇÃO COM A CONDUTA DE VOCÊS, FIZ UMA COMPRA DESSE MESMO PRODUTO, DEMOROU NA ENTREGA LOGO APÓS DE TER DEBITADO DUAS PARCELAS DA COMPRA, FOI ME INFORMADO QUE A ENTREGA NÃO PODERIA SER FEITA E TERIA QUE SER CANCELADA A COMPRA. ISSO É UMA GRANDE FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.
O preço e a entrega do produto são muito bons! O produto em si é ótimo! Mas a Novo Mundo tem um sério problema com o setor de entregas! Tive que abrir 4 reclamações na loja pra ser atendido depois de 3 semanas pra que o montador fosse na minha casa! Eu conversei com dois colegas do trabalho e eles disseram que é a mesma coisa que ocorreu com eles! Sendo que um deles preferiu pagar um montador particular pq não podia mais esperar pelo montador da Novo Mundo! Quando o montador chegou aqui em casa, finalmente, eu conversei com ele e ele acabou deixando escapar que ele usa um sistema de gps, onde ele desliga às vezes quando ele não quer trabalhar e aí ele simplesmente diz que não deu tempo de ir na casa da pessoa fazer a montagem! Eu ia comprar mais produtos na loja de vocês mas to com medo de o montador não vir, então vou comprar em outras lojas mesmo!
Após a entrega, eles disseram que iriam montar em até 3 dias úteis. Aguardei e nada. Liguei no SAC, fiz uma solicitação e nada. 1 mês depois e nunca apareceram. Pior experiência que tive com a loja.
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Tive uma boa experiência. Produto ótimo chegou antes do previsto. Tive um bom atendimento
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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