Ótima!

Primeiro que quando comprei liguei na central conferi pelo código do produto se teria direito a montagem a atendente informou que sim , logo apos quando recebi , começou o problema ,liguei varias vezes para falar sobre a montagem os atendentes informavam que não tinha direito, ate que li o regulamento para um atendente ele confirmou apos que eu teria total direito sobre a montagem , logo apos aguardei uma ligação para confirmar os dados da montagem e ninguém me ligou , ate que liguei novamente na central e outro atendente me informou que não teria direito novamente , ai informei o protocolo da ligação , informei também que estou gestante e isso estava me passando raiva pela incredibilidade dos atendentes, o mesmo ficou horas no sistema e acabou confirmando que eu teria direito novamente , ate que a novela terminou , me ligaram o montador foi la em casa e realizou o serviço .

Ultra dificil contactar por telefone, horas de espera, muito frustante

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Sempre que compro é pelo site da novo mundo, excelente, nunca tive nenhum problema e em relação a entrega é super rápido.

Não recebi o produto e já solicitei o cancelamento, mas não tive nenhum retorno e nem sei se vou receber o estorno do pagamento. Estou me sentindo roubado e parece que a única saída será judicial.

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