Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Experiência péssima. A entrega do produto atrasou e não foi informado nenhum motivo. Então entrei em contato com o atendimento. No primeiro contato apenas informaram que iriam pedir para a transportadora verificar o meu pedido. Dois dias depois entrei em contato novamente porque o produto ainda não havia sido entregue. Nesse segundo o contato o atendente informou o produto estava avariado e que então ele iria abrir uma solicitação para verificar se havia outro para substituir. Essa solicitação tinha um prazo relativamente grande para ser concluída e ainda sim poderia não ter o produto. Durante o chat com os atendentes eles demoravam muitos muitos para responder cada mensagem e na minha opinião o pior de tudo é a loja não fazer o monitoramento dos pedidos (a entrega já estava atrasada e só fiquei sabendo que não iriam entregar o produto porque eu perguntei). Então preferi não esperar a resolução do problema pela Novo Mundo (cancelei o pedido e comprei o mesmo produto tem outra loja).
Melhor loja para compra online, entrega super rápida
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Produto perfeito ?
comprei pelo site da loja novo mundo e gostei
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Loja com entrega muito rápida e tem ampla variedade de produtos.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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