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Novo Mundo

4.5/5

40997 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.

Telefone: 0800 642 8000 | (62) 4002 8262 | E-mail: contato@novomundo.com.br | Endereço: Rua 03 Nº 170, Sala 01, Qd 61, Lote 125 Centro, Goiânia - GO, CEP: 74030-071

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Tudo ocorreu bem, de acordo com as minhas expectativas.

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Não gostei da experiencia, a entrega no local para retirar não cumpriu com o prazo pelo atraso do faturamento, tentei cancelar o pedido, pois tinha data certa para usar o produto, consegui falar com um atendente q me passou inclusive protocolo do pedido de cancelamento, e disse q posteriormente entrariam em contato para confirmar o cancelamento e devolver o pagamento, no entanto isso não aconteceu e a partir daí nunca mais consegui falar no sac, ainda não consegui concluir o cancelamento, não consigo atendimento nem pela loja nem pelo sac, e sigo com esse problema. Não voltaria a comprar pelo site e nem indicaria

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Atendimento excelente

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Acho muito errado o consumidor não poder tirar o produto já loja mais próxima e ter que se locomover a uma mais longe tendo em vista que a loja mais próxima tinha o produto porém eu teria que fazer a compra pela loja e não pelo site, da a impressão ao cliente que não e a mesma empresa e sim concorrentes.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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