Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei em um dia, no outro o produto chegou. Muito ágil.
Gostei muito , atendimento muito bem, a entrega rápida conforme a informação na hora da compra , recebi na data que eles faram .
Achei muito fácil a compra, um ótimo produto com preço maravilhoso e entrega super rápida.😊
Até o pagamento foi tudo ótimo. A previsão de entrega era de um dia. Desde o começo solicitei para fazerem a entrega em um período específico pois não teria ninguém em casa no outro período. Por má comunicação entre o setor de vendas e a transportadora foram dois dias no período errado, até que enfim, depois de 7 dias e depois que eu consegui conversar pessoalmente com o pessoal da transportadora, recebi a geladeira. Para piorar, a geladeira não funcionou. A partir daí foi mais estresse. Não consegui atendimento pessoal para solicitar troca. me enviaram mensagem automática dizendo que entrariam em contato em até 72 horas e se passaram sete dias. Depois de várias tentativas, email, mensagens e depois de publicar no reclame aqui me ligaram e abriram o processo de troca (17 dias depois da compra - 10 dias depois da entrega). Dia 26 faz 1 mês que comprei a geladeira e ainda estou esperando a troca.... por enquanto estresse e prejuízo. E a desculpa do covid.
Super recomendo essa loja. Já virou minha queridinha. Ótimos preços e produtos.
Achei ótima.Eu recomendo a loja a todos.A entrega do produto foi na data prevista.
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A compra foi tranquila, mas o produto apresentou defeito. Como resolveremos a situação? No item "O que achou do produto?" detalhei o problema.
Decepcionada. Produto apresentou defeito no primeiro uso. Segui todos os protocolos para troca, aguardei os prazos solicitados, mas até hoje, depois de 22 dias,ainda estou com um produto com defeito que não posso usar. Descaso total com o consumidor.
Só compro nessa loja , atendimento rápido e entrega perfeita e rápida
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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