Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Amei a experiência, comprei o fogão para presentear a minha mãe no dia das mães e ela simplesmente amou. O fogão é super potente e bastante efiente. Super recomendado o fogão e a loja.
QUE BOM QUE RECEBI ESTE EMAIL, POIS SEMPRE É BOM PODER DAR UM FEEDBACK. POIS BEM, ME QUESTIONARAM NO EMAIL ENVIADO SE GOSTEI DO PRODUTO E SE DEU TUDO CERTO COM MINHA COMPRA, MAS A VERDADE É QUE APESAR DA COMPRA TER SIDO REALIZADA EM 13/05/2020, COM PREVISAO DE ENTREGA NAQUELE MESMO DIA, ATÉ A PRESENTE DATA NÃO RECEBI O PRODUTO ADQUIRIDO. ABSURDO NÃO É? O PIOR DE TUDO E SE SENTIR DESASSISTIDO, COMO SE PELO VALOR, PRODUTO OU QUANTIDADE DE AQUISIÇÃO SUA COMPRA NÃO TENHA RELEVANCIA. A BEM DA VERDADE, FALEI INÚMERAS VEZES E COM DIVERSOS ATENDENTES DIFERENTES, SUPORTEI UMA INFINIDADE DE PRAZOS NÃO CUMPRIDOS, MAS ATÉ A PRESENTE DATA NÃO RECEBI O PRODUTO ADQUIRIDO. NÃO CONSIGO DEFINIR O QUE ESTOU SENTIDO, MAS É UM MISTO DE INDIGNAÇÃO, INSATISFAÇÃO E MAGOA PROFUNDA, POIS A REFERIDA AQUISIÇÃO JÁ ESTA COM 60 DIAS DE ATRASO HOJE. O PIOR DE TUDO, É QUE FIZERAM UM NOVO PEDIDO PARA SUPOSTAMENTE ME ATENDER EM 15/06/2020, MAS O CITADO PEDIDO NÃO TEVE QUALQUER ANDAMENTO. PENA QUE NÃO DA PARA FALAR TU
Não deixou comentário para esta avaliação
O email do fale conosco responde rápido as solicitações, mas não resolvem o problema citado.
Site facil de navegar
Não deixou comentário para esta avaliação
A UNICA VEZ QUE COMPREI COM VOCÊS E A ENTREGA ATRASOU MUITO FIQUEI TRISTE
Sempre comprei, e otima.
A compra e entrega do produto foi ótima, porém eu tive problemas com o montador que apenas montou o gabinete e não fixou na parede. Segundo ele não fazia parte do trabalho de montagem, tive que pagar a fixação na parede sendo que a montagem já estava inclusa. Fiz uma segunda compra, do restante da cozinha, e montador que veio, montou e fixou na parede, diferente do primeiro que apenas montou e deixou no chão meu gabinete.
Não deixou comentário para esta avaliação
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.