Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Excelente. Fiquei muito satisfeita.
Alguns atendentes são ignorantes e não resolvem nada pelo chat, inclusive ficavam mentindo sobre a montagem. Tive que esperar 18 dias pra montar e eles mentindo dizendo que a montagem ia ser no dia e nunca era.
Tive problema no início da compra pois errei a forma de pagamento, gostaria de ter parcelado em 10x mas efetuei o pagamento no crédito à vista. Foi muita burocracia pra cancelar o pedido para poder fazer outro, acho que poderiam facilitar e dar esta opção de cancelamento no site. Fiquei quase 30 dias entrando em contato e aguardando o cancelamento para poder realizar uma nova compra com o parcelamento correto. Mas no final depois de muita demora deu tudo deu certo. Sei que a pandemia pode ter atrapalhado o atendimento, porém acho que deveriam facilitar e evitar este problema apenas deixando a opção do cliente cancelar a compra no site sem precisar falar com ninguém e sem ter que aguardar qualquer chamado.
Muito satisfatória recomendo muito obrigado
Loja muito legal com bastante variedade de produtos.
Gostei da opção de escolher no site e passar na loja apenas para pegar. Dá paea escolher com mais calma.
Como avaliar um pedido que eu não recebi, Novo Mundo? Mais de um mês e nada! Já solicitei o cancelamento, espero que devolvam pelo menos meu dinheiro.
Perfeito, tudo muito rapido e pratico!
Uma excelente loja para compra online, ótimo atendimento.
Processo de compra e entrega foram bons como sempre. Única coisa que deixou a desejar foi o pós venda, quis fazer a devolução do produto por nao ter gostado e me enrolaram que passou do prazo. Fiquei super chateada com isso.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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