Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Adoro a loja novo mundo e ótima e adorei o atendimento
Sempre pontual
Muito bom.
Simplesmente estou indignada com a Novo Mundo, hoje tem 37 dias que comprei essas duas TVs a foto mostra uma mercadoria veio outra inferior, a transportadora não esperou eu conferir a mercadoria, tentei cancelar a compra não foi possível, me fizeram a proposta de trocar a mercadoria pela qual vc é eu havia comprado depois de 10 dias me enviaram uma mensagem para eu devolver a mercadoria nos Correios, assim o fiz, quando a mercadoria chegou lá, só fiquei sabendo que não receberia outra pq não tinha estoque disponível é até hoje não me extornaram o dinheiro, já venceu a fatura do cartão, estou sem as TVs, sem o dinheiro é sem comunicação com a Novo Mundo pois me ignoram agora, parece que não estão precisando de clientes! Gente essa foto dessa TV é enganosa ela não tem nada de Netflix, YouTube, hi-fi é a mais simples que tem estão fazendo essas promoções para limpar estoque d ee mercadoria que ninguém quer mais!
A compra nunca chegou, cancelaram o pedido sem minha autorização, péssima loja, não indico para ninguém.
muito bom chegou antes do esperado parabéns continuem assim.
Apesar de ter tido muito transtorno com está compra gosto muito de comprar no novo mundo principalmente porque os canais de comunicação com a empresa funcionam relativamente bem, são muito lentos e demorados. Deveria ser mais ágil e eficiente. Tive problemas com a entrega deste produto porque a loja parceira não identificou o remetente corretamente. Comprei produto para presente e ser entregue em outro estado em nome da pessoa a ser presenteada mas a identificação estava em meu nome o que gerou muita confusão e não entrega do produto. Somente depois de muita insistência da minha parte e boa vontade da PAC JADLOG compreendemos a confusao e muito tempo depois o produto foi entregue. Fica registrado o ocorrido esperando sinceramente que revisem o procedimento para que transtornos como este sejam corrigidos
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