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Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ótimoa entrega chegou antes do prazo, super indico!
Comprei um ventilador Britânia Turbo 40 pelo WhatsApp ao que fui assistido pelo atendente Andre Miranda conforme Protocolo 202009212057138 no dia 21/09/2020, informei ao mesmo que resido no Reino Unido e que meu filho faria a retirada, passei todos os detalhes conforme me foi solicitado e fui informado de que tal procedimento seria possível sem nenhum problema. Passei o endereço da filial Novo Mundo de Goiânia, situada a Avenida Goiânia no Jardim Guanabara III para coleta, efetuei o pagamento e então meus problemas começaram a partir de então. Meu filho foi muito mal atendido quando foi lá buscar o ventilador, pedi a ele que me passasse para o gerente da loja e fizeram o maior pouco caso, então me disseram que somente eu poderia fazer a retirada ou que deveria enviar um documento formal, preenchido e assinado de próprio punho para que meu filho pudesse fazer tal retirada. Convenhamos que teria sido muito mais fácil ter feito uma transferência bancária para meu filho que poderia ter com
A novo mundo sempre me entrega super rapido as coisas que compro e nunca tive problema com nenhuma pedido! Vale a pena, recomendo!
Ótimo
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Excelente atendimento e entrega antes do previsto.
Muito tempo para fazer a entrega. Um mês para entregar.
O celular veio com problema então tive que fazer a devolução. O atendimento foi satisfatório porém muito lento. A devolução do dinheiro foi feita para o cartão de crédito, sem pedirem minha opinião sobre isso (eu preferiria ter ficado com o crédito na própria loja para já comprar outro aparelho). Passaram-se 2 meses, o dinheiro ainda não foi devolvido ao cartão. Quando questionei a Novo Mundo há 2 dias atrás, via formulário, que fizeram o procedimento de estorno do dinheiro. Sempre gostei da loja, mas essa vacilada foi muuuito grande.
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