Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Acessar o site efetuar a compra foi tranquilo. Foi problemático chegar na loja e saber que não tinha o produto para retirada, uma aquisição que era para ter sido resolvida em 3 horas, considerando 2 horas para retirada após a compra, virou um problema de mais de 10 dias, uma simples transferência de uma mercadoria do setor campinas, para o centro de Goiânia levar tanto tempo é absurdo, teria sido mais fácil pedir na internet para vir de São Paulo ou mesmo do Rio Grande do Sul. Sugiro melhorarem a logística da empresa, no sentido de que o cliente poderia ter retirado o produto em outra loja e vocês resolviam a questão de forma interna, com nota fiscal e transferência, coisa que praticamente ocorre no sistema. Já trabalhei em auto peças e transferíamos mercadoria de Goiânia a Brasilia em um dia. As pessoas que me atenderam foram educadas, mas ser atendido principalmente pelos canais web foi complicado. Pandemia as lojas estão abertas, mas atendimento por telefone ou chat esta restrito.
Ótima loja.
Até o momento não tive nenhum problema com a Novo Mundo. É uma das lojas virtuais que entrega mais rápido para Palmas-TO.
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Site confiável, entrega rápida, ótima experiência de compra, sendo sempre informada dos passos da entrega, nota 10 a Novo Mundo!
ENTREGOU NO PRAZO PREVISTO COM EFICIÊNCIA.
Atendimento excelente, entrega rápida Obrigada
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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