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Móveis Gruber

4.5/5

529 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Somos uma loja de móveis online com desejo de transformar a sua casa com produtos que transmitem toda nossa essência.

Telefone: (45) 2031.4118 | (45) 99968-4341 | E-mail: atendimento@moveisgruber.com.br | Endereço: Rua Helmuth Priesnitz, 411

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(382)

(89)

(31)

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Avaliada por 529 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Compra verificada

Gostei da loja, não tinha conhecido ela mas após o atendimento tive mais confiança para comprar. Gostei pois tudo é humanizado e pode ser personalizado tecidos e madeiras. Em breve comprarei novamente.

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Excelente em todos os sentidos, atendimento, pontualidade, cordialidade e prazo de entrega. Fiquei honrado

Compra verificada

eu não conhecia o site, não sabia o que vocês ofereciam. foi uma compra "de sorte", pq eu não sabia o que poderia vir, e tive uma ótima surpresa. exatamente o que eu esperava, da forma como foi prometido no site e com qualidade. entendi na hora o porquê do prazo mais longo de entrega, que é possível que vocês fabriquem sob demanda apenas. e queria agradecer. certamente serão recomendados para o futuro.

Compra verificada

A entrega está atrasada...estou aguardando um retorno

Móveis Gruber
Há 6 dias

Olá! Realmente seu pedido teve um atraso devido à produção, mas conforme comunicado por whatsapp, já foi enviado e logo deve recebe-lo! Pedimos sinceras desculpas desde já e permanecemos à disposição! Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

Péssimo. Adquiri a cadeira em julho. Recebi pedidos de desculpas pelo atraso, acreditei que eram verdadeiros. Hoje, ao entrar na página inicial, a cadeira consta como disponível para envio imediato. Como assim, se a que comprei em julho até o momento não foi entregue???????

Móveis Gruber
Há 6 dias

Olá! Realmente tivemos um pedido para reposição de estoque, mas os modelos disponíveis não eram de acordo com as cores do seu pedido e por isso, não disponibilizamos pois com certeza, o faríamos. A pandemia realmente afetou a indústria de móveis de todo Brasil e sentimos muito, não termos conseguido atende-la da forma esperada. Permanecemos à disposição! Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

Não tenho do que reclamar, fiz uma compra on-line e obtive um atendimento on-line. Só acho q a peça deveria vir acompanhada de um manual d instruções, apesar de a minha peça ser extremamente fácil, não me sinto segura em comprar algo mais complexo, detalhado.....

Móveis Gruber
Há 18 dias

Olá! Tudo bem Ana? Alguns móveis que tem a montagem mais simples realmente não acompanham o manual de montagem, mas os mais completos seguem com o manual bastante detalhado, mas seu feedback é totalmente válido e vamos verificar junto com a fábrica, um manual para esses itens também! Familia Móveis Gruber.

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Ótimo atendimento, chegou muito antes do previsto.

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BOA TARDE, AINDA NÃO TENHO COMO AVALIAR POIS DESDE O DIA 30/07/2020 A MESA ESTÁ EM PRODUÇÃO E AINDA NÃO RECEBI

Móveis Gruber
Há 6 dias

Olá! Tudo bem? O e-mail para avaliação foi enviado erroneamente por nosso sistema, pedimos desculpas e se puder, desconsidere. Seu pedido tem o prazo finalizado em 12/11, de momento ele segue em produção mas assim que pronto, estaremos realizando a emissão da Nota Fiscal e envio. Permanecemos à disposição! Familia Móveis Gruber.

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Móveis Gruber
Há 6 dias

Olá! Sentimos muito não termos conseguido atende-la da forma esperada, cuidamos muito com as embalagens mas infelizmente o transporte deixou a desejar, além disso, por se tratar de um produto não disponível em estoque, somado com a pandemia, não conseguimos atende-la da forma que gostaria e por isso, realizamos o reembolso como combinado. Permanecemos à disposição! Familia Móveis Gruber.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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