o processo de compra foi sem problemas. Prazo de entrega extremamente longo comparado com outros concorrentes. Tive problemas com a entrega, onde a transportadora usada levou mais de 1 semana para trazer o item da fábrica até o depósito em Curitiba. Depois perderam o pedido no depósito e só entregaram no dia seguinte ao previsto. Ao desembalar o item constatei que o tampo superior veio amassado num dos cantos, por embalagem não adequada e desleixo da transportadora. Abri uma reclamação e tenho que aguardar um prazo de 5 dias úteis para saber como o problema será corrigido. Muito burocrático.

Por ser uma loja online fiquei receoso, quanto a confiança. Olhei no reclame aqui, busquei se existia loja física no Google. O que me deixou tranquilo foi a existência de loja física. Minha sugestão é colocar fotos de todos os ângulos inclusive interior e vídeos dos produtos.

tudo ok em relação à loja e entrega

ótima. fui informada dos prazos de entrega, um produto já chegou e antes do prazo e eu amei.

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Então fiquei bem triste que paguei tão caro no jogo de mesa pra abrir a caixa a cadeira vir quebrada, e ainda com os parafusos frouxos,isso é sinal qie foi feita de qualquer jeito.

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O site não é claro. Escolhi a opção de pagamento parcelado em até 10X e qdo vi tinha pago à vista.

Adorei a experiência de compra. Equipe muito atenciosa, pós venda nota 10