ÓTIMA

Foi uma surpresa conhecer a iniciativa

Atendimento maravilhoso, um dos meus pedidos quebrou ( um pote de café solúvel) reclamei para a loja e me enviaram todo o meu pedido novamente. Adorei, comprarei novamente

Maravilhosa

Fiz uma compra pelo site, os vidros vieram tidos quebrados. Uma sujeira só, enviei fotos. entrei em contato com a loja responderam me dando opções de reembolso ou o produto novamente, optei pelo produto e até agora ninguém mais respondeu nada, mandei email novamente e fui ignorada. Por esse motivo achei péssimo. Perdi dinheiro, vou procurar o Procon para tentar não ficar no prejuízo.

Bem em relação aos produtos eu nao tenho o que reclamar, a anos ja compro nos supermercados e todos aqui em casa amam. Porem, o mesmo nao posso dizer em relação a minha compra pelo site. Foi minha primeira e última compra. Além de vir faltando 1 caixa de capsula a parte de pós venda é péssima! Mandei email no dia que recebi os produtos, me responderam uns 2 dias depois solicitando fotos... mandei, e ate hoje to esperando uma resposta. Péssimo péssimo péssimo... pós venda horrível. Perdeu um cliente.

Excelente

Faz muito tempo que compro com vcs os produtos são bons,mas estão deixando a desejar, não dão brindes nem frete com menor valor, a entrega é demorada, estou pensando em comprar outra máquina de outra marca que oferece cartuchos de degustação e vantagens para clientes assíduos!

Facilidade em efetuar a compra, atendimento ótimo e entrega dentro do prazo.

Tudo fácil