Tive problema com uma compra recebi mercadoria errada de outra pessoa. já foi devolvida, mas não recepcionei o meu pedido e nem o valor de volta e NINGUEM responde mais aos emails

Foi minha primeira compra aqui e provavelmente a ultima. Editei o endereço e somente finalizada a compra que a apareceu que não foi editada. Tentei falar com a loja e me disseram que não poderiam fazer nada. Após alguns dias recebi email dizendo que minha compra foi cancelada e iam realizar o estorno do valor pago em 5 dias úteis. Apos esse período tentei contato com a loja e nenhum retorno. Depois de 3 novos protocolos me retornaram apenas para dizer que estavam acompanhando minha ocorrência. 3 dias depois recebo um email dizendo que estava em rota de entrega (para endereço antigo). Apos 1 mes da compra, entregaram o pedido no endereço que não é o meu atual. Péssima loja, retorno zero, desorganização 10, falta de informação 10.

O produto não foi entregue. O estorno do valor foi prometido pela loja e não aconteceu. Já passou mais de 1 mês sem solução

Minha compra realizada dia 29/09 não foi entregue e ninguém me ressarce ou me envia outro produto! Estou há um mês tentando negociar com a empresa! Que decepção!

Achei o atendimento muito ruim. O meu pedido chegou avariado. A entrega chegou atrasada e com os frascos quebrados. Não conseguindo utilizar o produto. Tive que abrir diversos chamados de atendimento para ter o valor do pedido ressarcido.

Você tem facilidade em comprar.. Porém não entregam.

Produto não foi entregue e demoraram para informar.

não colocou o endereço correto na caixa. rua canumã... o entregador não achou o local pois faltou a quadra 73 e o lote 2 parque Amazônia Goiânia Goiás

Não chegou o produto Como vou avaliar o que não foi entregue

A compra foi realizada em 25/8/2025. Ate a presente data, 20/10/2025 o pedido não foi entregue. Aparece em trânsito Favor tomar as devidas providências para devolução do valor pago. Att Patricia