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4.8/5

29027 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

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Avaliada por 29027 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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O Conjunto não veio formado, como recebi tempos atrás. Veio a xicara grande num pacote e a pequena em outro, sendo que eu pedi CONJUNTO. Minha sorte foi guardar a outra caixa para colocar as duas num pacote só. Péssimo!!!!!

Compra verificada

Não entregaram

Compra verificada

Não houve atendimento, comprei pela internet.

Compra verificada

minha segunda e ultima compra, tive vários problemas na entrega que não chegou a swer efetuado e em nenhum momento obtive suporte por parte da Mercafé ou da Transportadora fora a demora para ser reembolsado

Compra verificada

A loja em si é muito boa e organizada, porém no ato da minha compra foram aplicados apenas os descontos do Club para os cartuchos e para máquina não, sendo q estava adquirindo tudo pela primeira vez.

Compra verificada

Não tenho como avaliar o produto, pois faz 30 dias que comprei e até o momento não recebi. Estou tentando falar com um atendente e não tenho suporte algum. Pessimo pós compras

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Demorado

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Boa

Compra verificada

Fiquei decepcionada por ser cliente há tantos anos e sempre ter a cápsula de retrolavagem como um brinde da empresa. Agora além de comprar, pago frete e a qualidade do produto caiu demais! O plástico quebra com facilidade e a borrachinha solta por falta de ajuste entre ela e a cápsula. Comprei duas e uma já está inviabilizada pois na primeira lavagem a borracha desceu pelo ralo da pia. Nunca tinha passado por isso.

Compra verificada

Normal

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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