Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não chegou o produto Como vou avaliar o que não foi entregue
A compra foi realizada em 25/8/2025. Ate a presente data, 20/10/2025 o pedido não foi entregue. Aparece em trânsito Favor tomar as devidas providências para devolução do valor pago. Att Patricia
Comprar no site é tranquilo. Entrega totalmente errada e pós venda moroso que faz desistir de novas compras do mesmo produto
nao sei avaliar nao recebi o produto que paguei
Infelizmente fiz uma compra de várias cápsulas e veio faltando 1 cxs entrei em contato mais até hoje sem resposta
Faz um mês amanhã que compramos, extraviou, após reclamação, a loja disse que retornaria em 3 dias úteis e já passaram mais de dez dias corridos e ninguém entrou em contato novamente, se você manda e-mail pedindo retorno, esse mesmo e-mail tem prazo de mais 3 dias úteis para resposta, mandei e-mail quinta-feira passada e não me responderam, já passou os 3 dias úteis e nada, se ligar, demora muito para atender.
novamente comprei e o produto veio quebrado, mas ao contrário das outras vezes que mandaram um substituto nessa vez nada fizeram e enviei vários e-mails inclusive com as fotos.
Fiz uma compra pelo site, os vidros vieram tidos quebrados. Uma sujeira só, enviei fotos. entrei em contato com a loja responderam me dando opções de reembolso ou o produto novamente, optei pelo produto e até agora ninguém mais respondeu nada, mandei email novamente e fui ignorada. Por esse motivo achei péssimo. Perdi dinheiro, vou procurar o Procon para tentar não ficar no prejuízo.
De 5 vidros comprados, 3 chegaram quebrados. Já enviei várias e-mails e por enquanto nada.
Não recebi minha compra até hoje. Tentei falar com atendimento, mas não tive sucesso. Compro sempre nunca tive esse problema
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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