Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Muita dificuldade para compra tem que agilizar o app
a loja precisa melhorar muuito , o site é meio confuso
No momento da compra ao consultar frete e prazo entrou como frete grátis e prazo de 3 dias. Compra foi realizada dia 23, pensei que até dia 26 ou 27 chegaria. Era para presente, dia 29. Ficou como "preparando produto" até dia 29, no dia 28 que foi para transportadora e chegou dia 30. Tive que entregar o presente depois do aniversário. Comprei nessa loja justamente porque o prazo de entrega daria certo. Mas ficou dias parado!
Preço caro. Mesmo com as ditas "promoções" no site, consigo preço mais barato nos mercados, perto da minha residência.
A loja é super boa, mas a Braspress é horrível
Experiência de compra foi rápido, só não recebi o produto
Processo de compra ok, mas tive problemas com a entrega e tive que ligar masi de uma vez para resolver o problema . uma compra que era pra chegar em 3 dias , levou quase 15 dias .
A entrega ainda é demorada (4 dias úteis). Lojas como a Granado entregam no mesmo dia. Não haveria problema algum cobrarem um pouco mais para agilizarem a entrega. Pecam nesse sentido.
Muita demora na entrega. A loja não cumpriu o prazo acordado e demonstrou pouca habilidade e presteza em resolver o problema. Demorou para rastrear e decidir realizar nova entrega. Descaso com o cliente.
Loja OK. Eu queria a cafeteira na cor preta mas não tinha.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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na sua loja? Peça uma demonstração.