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4.8/5

34005 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 34005 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Pessimo atendimeto

Compra verificada

Não gostei maquina veio com defeito decepcionada

Compra verificada

Não recomendo. Fiz a compra de uma cafeteira vermelha 127v. Me enviaram uma 220v preta, o mínimo esperado era uma troca, transportadora trazendo a correta e coletando a errada.

Compra verificada

Estou bastante frustrado com a experiência de compra na Mercafé. Eu estava esperando com muita expectativa pelos produtos que adquiri, fiz o pagamento à vista, justamente confiando que receberia meu pedido dentro do prazo informado. Infelizmente, até o momento não recebi o pedido, o que foi uma grande decepção. Quando compramos algo que estamos esperando com tanta expectativa, principalmente após realizar o pagamento à vista, esperamos receber o produto e ter um mínimo de segurança e respeito com o cliente. Espero que a Mercafé possa solucionar essa situação, entregar o meu pedido ou apresentar uma solução adequada. Fica aqui meu registro de insatisfação e frustração como cliente.

Compra verificada

Produtos muito pequenos, imagem NÃO é realística, dos produtos xícara e pires! PROFA Dra Deisy Mohr Bäuml e Alessander Bäuml Orlowski Engenharia de Produção e Sistemas UFSC-SC BRASIL Conferencistas nacionais e internacionais voluntários

Compra verificada

Comprei 10 caixas do produto e não recebi até hoje. já abri 3 protocolos para relatar o ocorrido até o momento nenhuma solução.

Compra verificada

Infelizmente nunca recebi o produto, e nao tenho certeza se vou ser ressarcido

Compra verificada

Ainda não recebi.

Compra verificada

Cancelaram meu pedido depois de vários dias de espera, e nem se preocuparam de ne dar ima satisfação.

Compra verificada

Não autorizei nem o envio nem a compra, entrei em contato pra cancelar, pois cobraram um frete quase do valor das cápsulas. Até agora nada de retorno. Acredito que meu cartão ficou salvo, e cobraram a compra

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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