Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pessimo atendimeto
Não gostei maquina veio com defeito decepcionada
Não recomendo. Fiz a compra de uma cafeteira vermelha 127v. Me enviaram uma 220v preta, o mínimo esperado era uma troca, transportadora trazendo a correta e coletando a errada.
Estou bastante frustrado com a experiência de compra na Mercafé. Eu estava esperando com muita expectativa pelos produtos que adquiri, fiz o pagamento à vista, justamente confiando que receberia meu pedido dentro do prazo informado. Infelizmente, até o momento não recebi o pedido, o que foi uma grande decepção. Quando compramos algo que estamos esperando com tanta expectativa, principalmente após realizar o pagamento à vista, esperamos receber o produto e ter um mínimo de segurança e respeito com o cliente. Espero que a Mercafé possa solucionar essa situação, entregar o meu pedido ou apresentar uma solução adequada. Fica aqui meu registro de insatisfação e frustração como cliente.
Produtos muito pequenos, imagem NÃO é realística, dos produtos xícara e pires! PROFA Dra Deisy Mohr Bäuml e Alessander Bäuml Orlowski Engenharia de Produção e Sistemas UFSC-SC BRASIL Conferencistas nacionais e internacionais voluntários
Comprei 10 caixas do produto e não recebi até hoje. já abri 3 protocolos para relatar o ocorrido até o momento nenhuma solução.
Infelizmente nunca recebi o produto, e nao tenho certeza se vou ser ressarcido
Ainda não recebi.
Cancelaram meu pedido depois de vários dias de espera, e nem se preocuparam de ne dar ima satisfação.
Não autorizei nem o envio nem a compra, entrei em contato pra cancelar, pois cobraram um frete quase do valor das cápsulas. Até agora nada de retorno. Acredito que meu cartão ficou salvo, e cobraram a compra
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.