excelente

Processo de compra: O kit de xícaras foi um presente da Mercafé pelo meu aniversário, condicionado a uma compra mínima de R$ 200,00. Fiz a compra mínima na black friday, mas, até conseguir os descontos, tive muita dificuldade, aparentemente por erros no sistema. Entrega: Até hoje não recebi o kit de xícaras. Atendimento: Entrei em contato com a loja, me disseram que tentaram entregar novamente, mas que o produto foi extraviado e que seria gerado um cupom para que eu fizesse uma nova compra. Porém, nessa nova compra eu teria que arcar com o custo do frete, o que não me apareceu justo, já que o erro na entrega é de responsabilidade da loja. Por esse motivo, pedi que nessa nova compra fossem observadas as mesmas condições da compra anterior, ou seja, com frete grátis. O atendente, em 26/12/2025, me disse que ia verificar se seria possível realizar uma nova tentativa de entrega e que eu seria informada por e-mail. Até o momento, não recebi nenhum e-mail.

Loja virtual bem fácil pesquisar

muita qualidade e eficiência

Boa

Muito boa.

Muito Boa

Excelente

Tudo bom, recebi tudo certinho.

Eu acho muito bom comprar na Mercafé. A navegação da loja online é ótima. Como gosto muito do café 3 corações, estou sempre comprando. Quando diminui meu estoque pessoal já faço outra compra pra não correr o risco de ficar sem o café que eu gosto demais.