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4.8/5

30670 avaliações

Avaliada desde 05/2020

O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.

Telefone: 0800 940 0873 | E-mail: atendimento@mercafe.com.br | Endereço: Rua Landri Sales, 1.070 - Galpão G04 - Armazém M02 - Cidade Aracília - Guarulhos/SP - CEP: 07250-130

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 30670 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Foi , maravilhosa, entrega rápida ,bem embalado,sem falar que o café é maravilhoso. Muito obrigada!

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Comprei pelo site

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Tranquilo.

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Perfeita!

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não recomendo

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Muito fácil de navegar e encontrar os produtos.

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O produto é excelente, adoro esses cafés no entanto me frustei com o atraso da entrega, bem como com o descaso dos primeiros atendimentos através do SAC. No quarto atendimentos, quamdo pedir o recebimento do valor da compra pela não entrega, um dos atendentes do SAC ofereceu uma nova entrega do produto em caráter mais rápido. Os produtos chegaram, mas confesso que fiquei aborrecido pela serviço de entrega dos senhores.

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NÃO TENHO RECLAMAÇÃO.

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Ótimo experiência com produto.

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Horrível, pior experiência de compra online da minha vida. A compra nunca chegou e foi cancelada porque conseguiram quebrar a cafeteira no estoque e não quiseram simplesmente me enviar outra. Só descobri isso depois de ficar 15 dias no escuro, sem informações, e só consegui o reembolso depois de postar spam nos canais sociais públicos da marca

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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