Avaliada desde 05/2020
O Mercafé é um e-commerce com a curadoria da marca 3Corações. Foi criado por quem ama café para convocar todos os coffee lovers a se apaixonarem ainda mais pela bebida. Cuidamos com muito carinho de cada detalhe, desde a seleção dos grãos, a experiência do site e até como o pedido chega em sua casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tudo muito rápido e prático!
Uma boa adversidade de materiais
Todo processo foi excelente, rápido e chegou tudo super bem embalado.
A loja é incrível
Ótimo atendimento, precisei usar o chat, para apoio a compra e foi muito preciso e rapido.
Muito bom fácil e prático
Meu Pedido não foi entregue, então não consigo avaliar pois não consumi.
Comprei a mais de um mês e nao recebi meu produto e solicitei o cancelamento
As etapas até a finalização da compra no site é boa, mas o pós-venda foi péssimo. O meu produto não foi entregue. O rastreio constava uma tentativa de entrega e depois a devolução por não ter ninguém na residência para receber. Em todas as experiências de compra que já tive online em diversas outras empresas essa foi a única que não conseguiu entregar. Em nenhum momento o entregador fez contato. Não tentou deixar com vizinhos. Não tenho disponibilidade de ficar 24hs em casa aguardando uma entrega que vai ser realizada sabe-se lá quando. Enviei email para o atendimento explicando. A resposta foi: segue comprovantede devolução... Não se interessaram em resolver. Digamos que eu possa compreender a incompetência da transportadora (pois eu conheço ela) que é terceirizada, mas não dá para compreender a 3 Corações não de importar em resolver.
Eficácia
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.