O processo de compra foi simples e direto, gostei bastante.

Compra super fácil e entrega rápida.

Uma ótima experiência. Anúncios bem feitos e explicativos.

Recebi uma cadeira da cor diferente do pedido, nota fiscal em nome de outra pessoa,estou esperando o reembolso

Processo de compra foi OK, porém o produto veio com defeito e precisa ser trocado (até aí ok, problemas acontecem), porém o pós venda da Marelli é PÉSSIMO, o problema aconteceu e foi comunicado há mais de 2 semanas. Foram duas semanas para retirarem a cadeira com defeito e até agora eu não sei quando e se vou receber uma nova. 3 atendentes diferentes já entraram em contato comigo por e-mail, respondi os 3 com alguns questionamentos e nenhum retornou as minhas dúvidas. Total descaso com o cliente. NÃO RECOMENDO

Comprei pela loja online da Marelli por uma parceria entre a empresa em que trabalho e a Marelli. A compra pelo site foi simples porém tive problema com as rodas da cadeira. O atendimento foi muito ruim e confuso. Demorou muito para que o problema fosse resolvido.

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Não tive problemas com a compra, a interface do site é intuitiva e de fácil e rápida navegação, além da entregua que superou a expectativa. Recomendo.

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A loja é muito fácil e interativa de comprar, contudo na entrega, a caixa veio lacrada, contudo muito amassada e as peças soltas, sem um enchimento devido pra não bater. A montagem também foi super simples, eu mesma montei.