Comprei uma cadeira pela loja online e recebi rápido. Mas achei a cadeira desconfortável e decidi trocá-la por outro modelo. Aí os problemas começaram: PÉSSIMO atendimento. Demoraram horas para responder pelo whatsapp, me transferiram para várias pessoas diferentes que não sabiam dar informação. No final, ficaram de agendar a retirada do produto. Já passou uma semana e nenhum retorno sobre a data. Péssimo atendimento.

O processo funciona, mas o look & feel poderia ser melhor, mais digital, conectado e esperto

O produto deve ser bom pela recomendação que recebi de amigo, mas a entrega é HORRÍVEL! ..NÃO RECEBI O PRODUTO AINDA!!!

Tive dificuldade para comprar pelo valor da Black Friday,pois um momento vinha com desconto eno outro o valor inteiro. Após dias tentando, consegui fazer a Compra.

Tive que avisar que o pedido foi pago apos 3 dias da compra

Muito ruim o produto veio usado ,foras enviado fotos e video com o produto danificado ,liguei varias vezes ,devolvido o mesmo , não recebi de volta e os atendentes não esclarecem nada , comprei ,paguei e fui enganado .empresa problematica um lixo ,niquem resolve ,comprei o produto para usar não para ter dor de cabeça e desgaste ,lamento mas e um lixo comprar de vcs

Quando chegou a encomenda, notei que a base da cadeira veio faltando. Tirei fotos e vídeos e mandei para o atendimento que disse haver enviado a peça que estava faltando. Porém a peça ainda não chegou e e não é possível acessar o link de rastreio enviado.

Experiência ruim! Cadeira veio com defeito ! Entrei em contato e falaram q iam trocar e não me posicionaram, tive que cobrar novamente e estou aguardando os processos que vcs tem q não sabem posicionar o cliente! Acesso ao whats é padrão! Vc tem que contar toda a história!

O site fica bugando na hora da compra, a entrega atrasou e não fui avisada (tive que ligar para saber o que houve) e o atendimento por telefone foi bom.

O processo de compra achei tranquilo, mas acredito que poderia melhorar (ser mais direto). A entrega da minha compra foi péssima, atrasou mais de 1 semana e apesar do atendimento ser bom não tive uma resposta muito direta nas primeiras comunicações.