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magicfeet

4.6/5

5302 avaliações

Avaliada desde 12/2017

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Telefone: (11) 3664-3822 | E-mail: relacionamento@magicfeet.com.br | Endereço: Rua do Curtume, 499 - Andar 02 - Lapa de Baixo - SP

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Avaliada por 5302 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Péssima experiência. Comprei pelo site e não consigo trocar de forma alguma. Ninguém atende o telefone e nunca recebo a confirmação para devolução.

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Comprei a sandália na numeração da minha filha, 20/21 não sabia que era tão pequena. Quando chegou tomei um susto, parecia um chaveiro, como não consegui atendimento por chat fui ate uma loja crocs para verificar qual tamanho correto e fiz o processo de troca pelo formulário. O atendente Victor nem leu meu email e respondeu que não tinha tamanho menor ( eu fui clara que precisava do maior) Enfim, por sorte na segunda consegui contato no chat e a Beatriz finalizou o processo. Encaminhei o produto e agora espero que não seja outra novela para receber o crédito e enfim comprar a numeração correta

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Ótima loja

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A loja não está preocupada com o cliente.. Sabendo que a peça não tinha disponível ela vendeu e ainda deixou o cliente sair da zona sul de São Paulo atravessar a cidade até chegar na zona leste em horário de pico pra chegar lá e falar: então a gente não tem a peça que você comprou.. Nem se quer mandou um WhatsApp para mim informando q não teria.. Esperou eu chegar lá para avisar. Fez pouco caso do cliente. Fiquei muito indignada com a atitude.

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Vou comprar sempre .

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Excelente qualidade, atendimento e entrega rápida

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O processo de compra e entrega foram super tranquilos. Chegou até antes do prazo! A única coisa que achei MUITO estranho foi o fato da loja me ligar pra confirmar detalhes do pagamento e pedir alguns dados pessoais. Não me senti confortável em passar e o atendente pediu para eu ligar no SAC. O problema é que ninguém atendeu depois de eu ficar mais de 20 minutos esperando. Isso tem que melhorar. Por eu não ter confirmado eles extornaram meu pagamento e tive que fazer uma nova compra, mas dessa vez eles confirmaram o pagamento sem me ligar. Achei estranho. Fora isso, foi tudo bem.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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