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A lateral de baixo do guarda roupa veio toda raspada.

Não tive uma boa experiência! Acreditava eu que a qualidade do mdf seria ótima, mas é muito fino e veio com uma porta avariada de cola e rachadura. Sem falar que no transporte, o motorista me informou que o espelho quebrou. Faltou um peça de estabilização superior. Entrei em contato e vão me enviar outras peças, mas terei que esperar mais dias para ter um produto completo. Enfim, não compraria novamente.

Para comprar foi muito fácil. Agora a entrega é o problema Comprei um guarda roupas dia 04 de novembro pelo site e até agora não fizeram a entrega. 22 dias esperando e até agora nada. Não recomendo a ninguém a Madesa. Primeira compra e última.

Legal,

Na primeira tentativa de entrega, o entregador perdeu-se no condomínio e desistiu da entrega, sequer avisou que não viria mais naquele dia. Fiquei aguardando...

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O processo de compra no site é intuitivo e tem boa funcionalidade, no entanto, o processo de entrega não é bom. A entrega é feita de forma terceirizada e quando há problema, como no meu caso, o cliente que tem que entrar em contato várias vezes para resolver o problema. O produto vem faltando itens e o processo para troca de partes avariadas é bastante demorado. É desanimador fazer novamente uma compra.

A princípio fiquei super animada pra montar minha a casa com os móveis Madesa , porém o prazo de entrega ultrapassa a da previsão e meu produto veio faltando acento #frustada

A transportadora atrasou tanto a entrega e não dava informações sobre o produto que eu achei que não iria receber meu guarda roupa e teria que fazer um boletim de ocorrência na polícia. E o SAC da madesa não me ajudou em nada.