As opções são bem apresentadas, com linhas de produtos bem explicadas e detalhadas. O processo de compra é simples, rápido e prático. A entrega chegou antes do esperado, mas duas das peças da torre quente chegaram danificadas e rachadas… reclamei na assistência técnica, com fotos e codificação do que chegou danificado, mas ainda não foi resolvido. Na montagem, contratamos um profissional, mas algumas gavetas não abrem por inteiro, mesmo tendo a estrutura telescópica. Algumas portas ficaram tortas e outras não fecham por completo.

Deveria falar que não entrega em casa com escada.

Entrega atrasou 2 semanas. Desmarquei compromisso para receber o produto no dia informado e nem fui avisado que não viriam.

O processo de entrega é péssimo, pois não avisam sequer o dia que vão entregar.

a compra foi rápida

Tive um problema com um produto que veio danificado, entrei em contato com a madesa e a resposta foi rápida, para poder fazer a troca do mesmo, como avia como reparar pedi uma indenização e logo entraram em contato me pedindo o meus dados e me reembolsou parte do valor. Empresa que se preocupa com seu pós venda e resolve se caso algo vier com problema.

Estou insatisfeita tive problemas com o produto e até agora ninguém resolveram pra vender são bons , responde até o que não queremos . Não indico , não é confiável

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A compra só pode ser feita através do site... no site só tem a forma de pagamento no cartão de crédito ou pix, as vezes o cliente tem outra forma de pagamento ou quer da um valor x de entrada em pix e não pode, ou é o valor cheio no pix ou parcelar no cartão, deixou a desejar nesta parte. No demais do produto e entrega foram perfeitos.

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