Péssima

Achei péssimo, os móveis estavam amassados e não consegui trocar

Tive um problema enorme com a transportador. Entregaram meu produto para outro endereço, e quando eu cobrava uma posição me deixavam falando sozinho. Falta de transparência. Cancelei a compra, não recomendo.

Horrível. Primeira e última compra q faço Comprei três produtos na mesma compra e somente um produto foi entregue. Fui roubada !

Os entregadores se recusaram a subir no apartamento, depois fui procurar a informação no site e eles não sobem, mas a informação está escondida, vc tem que fuçar muito o site até achar, levando o consumidor ao engano. Por isso minha nota no processo de compra é 1 estrela por falta de informações claras no anuncio do produto. Sobre a entrega, só faltava deixar na rua pra gente ir buscar. Deixaram na porta de entrada do prédio, do lado de fora, não foram capaz de entrar com o produto pelo menos na área do prédio. Atendimento ruim também, entregadores com muita má vontade e antipatia.

Péssima, não entregam o produto que você compra, entregam em outro endereço, não tratam os problemas como prioridade, não estão nem aí com você ou com o seu dinheiro. Falta de consideração total com os clientes.

O produto veio danificado, e até agora não recebi retorno da loja pra trocar a peça danificada,sem contar que o material do guarda roupa é péssima qualidade.

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A entrega e a montagem foi um caos.

Comprei 2 guarda roupas + montagem, o montador levou mais de 1 semana pra vir e não montou, porque disse que a Madesa tinha que deixar as peças no lugar da montagem. Falei que eu subiria sem problemas e ele se negou a montar, dando baixa! Você liga na Madesa, dizem que pode ser montado, você liga na MMS, dizem que não pode e o cliente que perca seu dia inteiro. Reagendaram para a outra semana. O novo montador informou que viria no primeiro horário, e logo após eu questionar porque não havia chegado, ele informou que estava montando outro e que haviam trocado os números. Primeira e última vez que compro algo com essa loja e peço montagem com essa empresa. Espero que fechem as portas logo para não prejudicar mais nenhuma outra pessoa.