Avaliada desde 08/2020
Tradição, qualidade e agilidade: há mais de 40 anos produzindo móveis para cozinhas, salas, dormitórios e escritórios.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo de compra foi simples e rápido. A entrega foi rápida, antes do prazo, porém um volume veio faltando. Contatei a Madesa, enviei a relação (foto) de todos os 20 volumes e me foi informado que, aparentemente, todas as peças haviam sido entregues. Assim, eu deveria proceder à montagem normalmente. No entanto, de fato, uma peça veio faltando. Ademais, outra peça veio danificada. Entrei em contato novamente para o envio das duas peças, contudo apenas uma delas foi enviada. Logo, tive que entrar em contato pela terceira vez para o envio da peça danificada, que, finalmente, foi entregue. Todo esse processo de troca/reenvio retardou a finalização da montagem em cerca de um mês.
Compra fácil
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A compra foi realizada online, portanto não há muito do que se falar da loja, porém tive um problema com o produto e o pós venda foi satisfatório.
Do momento da escolha ate a finalização da compra ok!
a compra foi boa, porém a entrega passou 04 dias da data prevista, e não foi informado ainda meu cashback da meliuz, porem o produto muito bom
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O meu primeiro pedido foi cancelado automaticamente, não entendi porque. Entrei em contato com a loja e tudo que o atendente me disse foi "verdade, realmente foi cancelado, não sei porque". Ou seja, não me ajudaram em nada. Tive que fazer um segundo pedido. Fora isso nenhuma reclamação.
Tive uma PÉSSIMA experiência com a entrega. A entrega foi reagendada duas vezes (até ai tudo ótimo, pois estava dentro do prazo). Porém, quando os entregadores chegaram aqui disseram que não subiam escadas com a entrega (até minha casa é só um lance de escadas). O guarda roupas pesa 117kgs, vocês precisam avisar isso ANTES, no mínimo, e não na hora da entrega. Eu moro sozinha e por sorte meu pai que é IDOSO e tem problemas de coluna, conseguiu me ajudar a subir com o guarda roupas. Se eu não estivesse precisando tanto do guarda roupas, teria certamente recusado a entrega no ato. Não farei outras compras aqui.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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