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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa, porém, não cumprem a entrega agendada, no meu caso eram móveis pesados e deixaram na portaria pois vieram entregar em data diferente da que agendei. Tive que pagar alguém pra subir, o contato com atendimento também foi bem difícil e ineficiente neste caso.
O armário é lindo , a entrega foi muito rápido, porém veio faltando peça e ninguém se responsabiliza por isso. O entregador deixou o armário na porta , no lado de fora , meu esposo teve que colocar sozinho as 20 caixas sozinho, o entregador na pressa deixou uma caixa a mais de outra pessoa, MTA falta de atenção,nem colocou pra dentro da sala , no caso moro num apartamento deixou tudo do lado de fora. Enfim, espero que ajustem esses detalhes.
O processo de compra no site foi bom, apenas observação que eu tive que comprar o produto por falta de informação no anúncio do armário de cozinha. Onde não encontrei a informação que o produto não vem com o tampo, por esse motivo tive que fazer a compra do tampo, que veio com avaria do transporte, e tive que aguardar mais uma semana para a troca do produto que tb veio com avaria, quando fui receber o produto vi que o entregador estava com as entregas tudo jogadas uma em cima da outra, ele jogava as caixas de um lado para o outro procurando o produto que ele iria me entregar, sem ter nenhum cuidado com os produtos dos clientes. Por esse motivo acredito que não voltaria a comprar produtos da loja. O que ainda tem um produto de qualidade, que não é barato, se na entrega terceirizada, você vê o entregador jogando as caixas de um lado para o outro dentro do caminhão sem nenhum cuidado com o produto.
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A entrega deixou a desejar, não veio no dia previsto, e por isso estava sozinha não conseguia trazer até o meu apartamento e tive que fazer um pix para os entregadores me trazerem até o meu apartamento. Me causando um prejuízo e transtorno. Quase que me recuso a receber, pois me senti lesada.
Confusão na entrega, entregadores atrapalhados. E os móveis deviam vir em caixas separadas. Comprei dois guarda roupas que as peças vieram misturadas, me obrigando a montar os dois ao mesmo tempo. E não era o que eu pretendia já que um dos quartos estava em obra.
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Realizei a compra pelo site. O atraso na entrega foram de duas semanas. Ao montar o guarda roupa, percebi defeitos nas portas com marcas de desgaste e manchas na pintura.
Estou satisfeito com a compra
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