Avaliada desde 08/2020
Tradição, qualidade e agilidade: há mais de 40 anos produzindo móveis para cozinhas, salas, dormitórios e escritórios.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pior compra que fiz online, já é segunda vez que peço a troca de portas que vieram danificadas.
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Nas imagens via site eu adorei, porém qdo chegou o produto, a qualidade deixa a desejar, é fraca.
Comprar foi super rápido, entegar foi mais rápido ainda. Três peças chegaram quebradas, o montador que contratei montou assim mesmo, pois já estava agendado. Depois de muita troca de e-mail depois de um mês as peças chegaram e não consegui substituir as peças pois o montador cobrará o mesmo valor para repor as peças e fiquei no prejuízo! Estou sem uma porta e com eletromédicos no chão, visto que o tampão veio danificado! Enfim.... não recomendo! Fora que usei o balcão menor pra instalar um Cooktop e o tampo craquelou todo pois não aguenta a temperatura! Olha que mal uso o Cooktop.
Horrível. Estou numa luta por conta da mercadoria que nem chegou. Só de atendimento já me encaminharam para três setores diferentes via WhatsApp e mesmo assim ninguém foi capacitado para conseguir resolver meu problema. Só perco meu tempo com os atendimentos. Produto chegou faltando, me informaram o erro e disseram que chegaria até sexta passada. Até agora nada e ninguém consegue me dar um posicionamento. Não sei pq cobram frete pois o cliente é lesado. O pior que nós pagamos pelo serviço de frete. Só eu como cliente sei o como foi idealizado e “suado” para conseguir comprar esse guarda roupa, cada centavo investido. O que era para ser uma felicidade por conseguir conquistar algo, se tornou um pesadelo. A sensação é que meu dinheiro foi em vão pois a prestação de serviço é PÉSSIMA !!!!!! Decepcionada!!!!
processo de compra ok, entrega rápida porém... material chegou danificado, burocracia para troca. Dei as cozinha de presente para minha sogra, bastante arrependimento com a compra. Pensei em adquirir para minha casa, mas desisti da idéia.
Aparentemente uma loja muito séria, meu produto veio danificado, apesar da devolução do dinheiro ter acontecido rápido, não tiveram nenhuma preocupação em tentar me vender outro produto.
A pior experiência que já tive em minha vida, já faz mais de um mês da data de entrega e ainda não recebi meu produto.Não indico a compra nessa loja para ninguém, como avaliar algo que já PAGUEI, mas não recebi? Minha compra iniciou em julho , já estamos em setembro.
Estou com protocolo aberto pra troca de peças que veio incorreto até Agra só recebi e-mail confirmando a abertura de protocolo mas ninguém me ligou e não recebi a peça
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.