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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
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Apesar de ter recebido instruções erradas no ato da compra sobre o modelo correto, acabei tendo que comprar posteriormente o tampo da pia. No geral o produto é de alta qualidade e custo benefício.
O atendimento foi muito bom porém minhas mercadorias ficaram dias na Sefaz . Qdo a transportadora entrou em contato comigo o DAE já tinha se vencido. Meu contador teve que entrar no site e gerar novo boleto. Minha observação é só em relação a esse feedback. O mais eu gostei.
A entrega foi complicada pois a transportadora queria deixar a mercadoria na portaria do prédio, isso é inconcebível diante do volume e peso da mesma.
Eu gostei do meu produto, da qualidade do produto, mas houve um desencontro no processo de entrega que me deixou bastante chateada. Fiquei super feliz com a antecipação da entrega do produto (recebi dia 01.10, sendo que a data seria 19.10), mas também fiquei frustrada com a falta de um módulo o qual recebi dia 22.10. A equipe da loja foi solícita e fez o possível para intermediar a resolução da problemática com a transportadora, visto que o erro foi na transportadora. Mas, no mais, estou satisfeita e, claro, pretendo voltar a comprar sempre que necessário. Inclusive, já voltei... Rs
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A compra foi simples e fácil. A logistica da entrega não foi muito organizada mas no final deu certo. Não gostei muito na transportadora. Mas sempre obtive retorno em minhas solicitações.
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