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4.7/5

32730 avaliações

Avaliada desde 08/2020

Tradição, qualidade e agilidade: há mais de 40 anos produzindo móveis para cozinhas, salas, dormitórios e escritórios.

Telefone: Telefones: 51 3534-8000/ 0800-9403534 | E-mail: atendimento@madesa.com

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Atendimento

Avaliada por 32730 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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O armário é muito bonito no site, pois fiz uma compra ,já passou do prazo de integra e até hj n recebi, acho muita falta de comprometimento com o cliente arrependimento total

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Näo recebi o produto nem o reembolso do valor. Podem me enviar algum comprovante?

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Virou um centro de desculpas onde nada se resolve, o atraso me levou a pedir a devolução do pagamento que fiz à vista. Estou decepcionado pois tive minha cozinha quebrada aguardando o armário desde Novembro. Vocês me causaram prejuízos com o atraso e a consequente não entrega da mercadoria.

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Não recebi o produto e a venda foi cancelada pela loja

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comprei pelo whatpp, paguei em pix, uma demora absurda, sem conta que o atendimento muda totalmente , quando vc busca uma previsao e uma resposta automatica e ninguem te da bola., eu sou uma iotima cliente , comprei cozinha completa ( para minha mãe) e em menos de meses comprei um guarda roupa e tinha feito um desenho com para meu irmão, mas não compro mais NADA,NESTA EMPRESA E como consultora digo PESSSIMO TUDO

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Comprar foi bem fácil. Receber que foi o grande desafio. O prazo prometido era de até 3 dias úteis, mas passou de 15. O chat só responde com mensagens genéricas e fiquei no escuro durante todo o tempo, pois o sistema de rastreio foi também um caso a parte.

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Tive a pior experiência de compras, quando fui comprar o prazo de entrega era um depois mudou duas vezes até que cancelei a compra. Numca mais compro na Madesa e farei a pior indicação de vcs nas redes sociais.

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Um absoluto descaso com a entrega. Mais de um mês para a entrega prevista e mesmo assim atrasou 1 semana. O PIOR: O NATAL ERA NESSA SEMANA.

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Fiz a compra no site muito fácil e prático, agora a entrega e o pós venda são simplesmente horrível meu produto fiz a compra dia 28/11/2021 com entrega para dia 01/12/2021, só recebi o produto no dia 21/12/2021 depois de falar com ouvidoria e vários atendentes da loja só foi resolvido depois de eu ter uma dor de cabeça enorme, o produto é bom veio tudo certo mais não indico comprar na loja devido a esse ocorrido porque depois que vc compra o atendimento e muito ruim mesmo parece que não estão nem aí pro seu problema

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Não achei a Cuba ou pia e me indicaram o tamanho da pia errada agora estou com um móvel ruim e pia errada !

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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