Avaliada desde 08/2020
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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Falta de assistência. Vieram partes danificadas do guarda roupa, solicitei que me enviassem outra e até o presente momento não obtive resposta. Total falta de respeito.
Pra realizar a compra foi rápido e fácil. Porém tive que ficar pedindo satisfação sobre o status do meu pedido por que na página do status nunca atualizava a situação. Depois de muito insistir me falarm que foi extraviado. Me falaram que iam fazer de tudo para priorizar meu pedido e a própria empresa me fazer a entrega. Nada disso aconteceu. Mais uma vez eu varrendo atrás pedindo informação. Meu pedido foi entregue novamente para a transportadora. Me deram o prazo de até 7 dias úteis. Eu cancelei por que não achei justo a falta de atenção a demora pra responder sendo que pra comprar foi rapidinho o atendimento.Mas nesse processo todo esperei mais de 20 dias hoje completando quase um mês por que eu comprei dia 23 de fevereiro, não tive meu estorno de volta e fico recebendo mensagens falando que eu recebi meu pedido agora pra avaliar e pra resolver o problema nada. Estou muito insatisfeita com o atendimento de vocês.
Site é bom mas o produto não vem igual
Estou aguardando a substituição da troca do produto que veio com defeito, entrei em contato, e ate agora nao chegou o produto para substituir
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Péssima experiência. Comprei o conjunto de armário de cozinha há quase um mês e mesmo tendo escolhido a entrega agendada não recebi até hoje. Uma vergonha.
Primeira vez que comprei na Madesa, acredito que não volto a comprar na loja. A única experiência boa que tive foi com o atendimento depois que passei raiva com a entrega e o produto, além de denunciar no reclame aqui. Entregadores mal educados, o produto chegou sujo e cheio de avarias. A atendente foi maravilhosa, tentou resolver, acompanhou, deu possibilidade de como limpar o material e até de troca de peça. Preferi limpar e não trocar porque foi bem desgastante.
Loja péssima. O produto veio com defeito, peça de péssima qualidade, mandei mensagem e não obtive qualquer retorno. Deram um prazo e até hoje nada.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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