Maravilha

Verifica a tentativa de oferecer o melhor atendimento possível ao cliente, porém, se nota que a integração entre loja, logística e atendimento pos venda, ainda não tão integrados como uma empresa que busca a excelência deveria ter. O produto chegou atrasado, com informação falsa de uma tentativa de entrega, com o tele atendimento SAC sem integração com a transportadora.

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São TDS muito atenciosos, buscando atender da melhor forma. A impressão que tive e de que não queriam apenas vender, mas sim que eu pudesse obter o que realmente precisava e desejava. Parabéns!!!

Produto ótimo

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Infelizmente a entrega e o atendimento deixaram muito a desejar! Paguei pela entrega programada e isso nao foi respeitado, mesmo depois de eu ligar e tentar contato para resolver duas vezes. O pedido foi entregue bem antes quando eu ainda nem estava no imóvel. So nao fiquei mais chateada porque afinal o sindico resolveu me ajudar, mas nao era obrigação dele e correu o risco de o produto voltar. Caso isso tivesse ocorrido ia ter ficado com muita raiva!

Entregaram bem antes do prazo estimado, atendimento maravilhoso.

Extremamente confortável e a entrega super rápida