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Com a loja foi boa agora a empresa que escolhem para fazerem os frestes são horríveis, a primeira falou que eu tava ausente sendo que moro num lugar com portaria 24hrs e trabalho em casa e a segunda se recusou subir um andar de escada e tive que subir sozinho o móvel.

Processo de compra foi tranquilo mas a entrega deixou MUITO a desejar. Agendei e me programei para a entrega e o caminhão chegou uma semana antes, quando não havia ninguém para receber o produto. Não cumprem a agenda, então não vejo sentido em poder contar com a opção da entrega agendada.

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O atendimento até concluir o pagamento foi espetacular. Depois de feito o pagamento solicitei a troca da cor, porém obtive um não como resposta, pois era a política da empresa. O que não entendi pois solicitei a troca no mesmo dia que fiz o pagamento, e a nota fiscal não tinha sido gerada.

O processo de compra foi tranquilo, normal, dentro do esperado. O atendimento deixou a desejar na questão agilidade, demoravam horas para responder. A entrega foi cheia de embaraços, tive que ir pessoalmente até a transportadora, pois havia agendado uma data no site e queriam entregar em outra.

Boa

A loja virtual é muito prática, porém no dia da compra o site apresentou problemas para a conclusão do pagamento da compra, pois não abria a opção do Pix para o pagamento. Entrei em contato com o suporte via chat e depois tentei novamente no dia dia seguinte e ocorreu tudo certinho.

Infelizmente a entrega e o agendamento pelo site não funciona! Péssimo atendimento para resolver o problema com entregas.