A compra pelo site é boa, A entrega achei demorada, a empresa disponibilizou o móvel pra logística que demorou 20 dias pra entregar e deixaram as caixas na entrada de casa. Eu sozinho tive que levar as caixas pra dentro de casa.

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PROCESSO DE COMPRA BOM. ENTREGA AINDA MUITO LONGA. ATENDIMENTO BOM.

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Tirando o fato que não foi respeitado a programação da data de entrega e a situação que tive que carregar os 9 volumes de dois guarda roupas sozinho até meu apartamento, pois os entregadores alegaram que não podiam subir com os volumes pelo elevador e nem acessar o prédio. O produto é de qualidade. Mas o fato da entrega me fará repensar na hora de comprar um novo produto.

Processo de comprando foi excelente! Fizeram o projeto a meu gosto! Atendimento de vendas excelente! Entrega agenda não ocorreu conforme combinado!

O processo de compra na loja ocorreu sem intercorrências, mas a entrega e montagem deixaram a desejar.

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Atendimento mediano, produto entrega o que propõe.

A loja e o atendimento da loja estão ótimos. Gostaria de fazer uma observação com relação a entrega, não estávamos em casa na hora da entrega e o item foi deixado com um vizinho, seria interessante se os entregadores pudessem solicitar o nome e marcar legível o nome do mesmo e um número de do mesmo, assim facilitaria a procura, pois recebi pelo whatsapp uma informação que meu produto havia sido entregue, mas como não tinha ninguém em casa, fiquei apavorada, e infelizmente os vizinhos que tenho contato também não tinham recebido nada, fui perturbar daí o pessoal da Madesa, no final um vizinho que não tenho muito contato havia recebido, tudo resolvido, porém se tivesse o nome dele ficaria menos complicado. Mas no demais tudo perfeito.