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Horrível. Fiz 3 compras com a Madesa, duas atrasadas, uma foi cancelada e não recebi o estorno do cartão. O atendimento ao cliente não funciona! Pior experiência e commerce que já tive.

Nao chegou até hoje o meu produto... tem mais de 1 mês

Bom dia Ainda não recebi a cozinha, vocês tem previsão de entrega? não consigo avaliar

Simplesmente não recebi meu produto até hoje. Estou procurando o procon e os meus direitos, pois já está pago.

Manda 6 parafusos errado e ainda reprova minha avaliação. Serio melhorem ta ok

Estou com um grande problema em relação a entrega da minha cozinha, primeiro pela demora e prorrogação do prazo de entrega duas vezes já, agora depois da cozinha ter chegado dou a falta de um volume!! Estou sim bem chateada pela Madesa ser um empresa renomada de moveis, mas ter um sistema de entrega tão falho!! Gostaria muito de um posicionamento da Empresa em relação a esse ocorrido!

Fiz a compra no dia 01/11 e por incrível que pareça recebo uma avaliação de vcs p ser feita....só que ainda NÃO RECEBI MEU GUARDA ROUPA. Já falei com vcs em tês os canais de atendimento e ninguém me dá uma posição do que está ocorrendo ou uma data para entrega. Falei com vcs no dia 24/11 via chat e promessa foi que meu produto seria entregue até o final do dia. Porém mais uma vez não foi entregue, tremendo descaso e falta de respeito com o consumidor.Tenho todos os prints de conversas com vcs por WhatsApp e chat que comprovam o ocorrido. Entro no rastreio do produto e vejo que encontra-se parado em Jundiai desde 17/11, sendo que ele já estava próximo do local de entrega antes desta data (Baixada Santista).Ligo no telefone da transportadora responsável (Rico Transportes) e o telefone entra uma mensagem que está impossibilitado de receber a ligação. Quero a entrega do meu guarda roupa até amanhã 27/11.Caso contrário vou acionar os órgãos competentes .Quero a devolução do meu dinheiro.

Péssima. Entrega péssima, deixaram meu guarda-roupa cair e lascou a porta. Além disso, veio empenada e está agarrando para correr. Não fecha direito.

Móveis fora do padrão 47 cm e a menor cuba do mercado é 53 cm, chegou danificado, decepção total com a loja e a entrega.