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4.7/5

33070 avaliações

Avaliada desde 08/2020

Tradição, qualidade e agilidade: há mais de 40 anos produzindo móveis para cozinhas, salas, dormitórios e escritórios.

Telefone: Telefones: 51 3534-8000/ 0800-9403534 | E-mail: atendimento@madesa.com

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Entrega

Atendimento

Avaliada por 33070 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Péssimo. Nao entregam no prazo estabelecido e so enrolam.

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Nunca mais compro na madesa, pós venda terrível, não consegui devolver nem corrigir o defeito que veio no tampo simplesmente por conta do processo burocrático. Quando tentei devolver ainda demoraram 2 dias pra responder e disseram que tava fora do prazo.

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Péssimo. Primeira e última vez que compro nessa loja. Transportadora HORRÍVEL e desorganizada. Até hoje não entregaram meu pedido, pois sempre fazem alguma coisa errada; ou quebram uma peça, ou esquecem de carregar. Não cumprem o prazo de entrega e ainda aparecem fora do horário comercial. Terei que acionar o Procon pois o atendimento da loja não resolve nada.

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Ainda não recebi. Estarei cancelando o pedido

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O produto não chegou até hoje, eu não recebo nenhuma informação sobre a entrega, paguei via PiX, À VISTA, há mais de 1 mês, não recebi o produto, no atendimento on-line nada é resolvido!!! PÉSSIMA EXPERIÊNCIA

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Demora na entrega.

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Nunca comprei nessa loja, trata se de fraude.

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Não entregaram meu produto.

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A experiência para essa compra foi a pior possível. Lamentável a forma como estão lidando com o problema da entrega de peça que chegou quebrada. O prazo de entrega inicial era demasiadamente longo, o produto ficou parado na transportadora em uma cidade a 70km de minha casa por exatos 8 dias, e quando entregaram a peça estava danificada. (Da emissão da NF em 28/10 a entrega em 16/11). Entrei em contato com a madesa pra substituir a peça danificada e adivinha desde de 17/11 ainda não consegui resolver o problema. Foram 6 dias para emissão da NF da peça de reposição (um absurdo esse prazo já que se trata de fábrica que produz o produto - duvido que não tenha isso pronto em escala). Até hj (14 dias após registrar a reclamação) não recebi o produto. Foram mais de 150,00 em frete pago, um produto de mais de 1.900,00. Um produto não recebido dentro do prazo legal e sem a devida atenção da empresa para solucionar a questão de forma breve. Pensando seriamente em fazer o cancelamento da compra

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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