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4.7/5

32984 avaliações

Avaliada desde 08/2020

Tradição, qualidade e agilidade: há mais de 40 anos produzindo móveis para cozinhas, salas, dormitórios e escritórios.

Telefone: Telefones: 51 3534-8000/ 0800-9403534 | E-mail: atendimento@madesa.com

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Avaliada por 32984 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Produto veio com defeito. Já preenchi formulário solicitado. Ainda não recebi a troca das portas sem marcas de batidas.

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Horrível!! Optei por entrega agendada, não entregaram e além de atrasar, a transportadora mentiu e dificultou a entrega, com muito desgaste agendamos novamente. E mesmo assim, não cumpriram o prazo, e tivemos que recusar e cancelar o pedido num atendimento de quase 30 minutos sem muita confiança. Não recomendo! Tivemos prejuízo

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Pior experiência que tive na vida em termos de loja de móveis. Os caras preferiram que eu cancelasse a compra a enviar 10 parafusos faltantes por Sedex. Esperei mais q 15 dias pra receber o móvel e queria q eu esperasse mais 18 DIAS ÚTEIS ( 3 para análise e 10 a 15 para envio) pra receber 10 parafusos. Nunca mais compro nem um lápis nessa loja. O que define se seu negócio é de primeira ou uma espelunca é como trata um problema. Nota zero pra essa empresa.

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Não recebi o móvel, me assustei com o processo de compras e atendimento, tive que efetuar o cancelamento, após cinco contatos e tive inclusive que informar que iria abrir um BO caso meu dinheiro não fosse devolvido o mais breve, consultem o reclame aqui a respeito da loja. Mas não indico a loja de forma alguma nesse momento.

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tive uma péssima experiência

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Tive uma experiência muito ruim, o primeiro atendimento foi perfeito até vir o primeiro problema, a entrega, os.moveis chegaram todos danificados, fiz a ressalva na NF e rejeitei a entrega, a partir disso começou minha insônia, pedido foi cancelado indevidamente, a perte de alvenaria foi modificada para receberer o armário de vocês, com o cancelamento o prazo para a nova compra se estendeu me causando um transtorno gigantesco, casei, estou na minha casa nova toda mobiliada e somente a cozinha que não está pronta, um absurdo a morosidade de vocês para solucionar um problema simples.

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Péssima. As fotos não condizem com o produto.

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Comprei, não recebi o produto, cancelei a compra e até agora não foi resolvido meu reembolso. Como vocês teem coragem de me perguntarem se estou satisfeito com o produto se não me entregaram. Decepcionada com a loja ,com a demora no atendimento ao cliente demoram 3 dias pra responderem e olha lá.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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