Liguei para o 0800 para me informar sobre a montagem do móvel e a atendente não soube me responder quando seria montado e disse que os montadores não costumam ligar antes da montagem. Acho que a loja deve sim ligar antes da montagem do móvel e marcar horário com o cliente. Acredito que pela internet eles não costumam alimentar as informações, pois não consegui acompanhar o passo de pagamento-entrega - montagem. Tive a sorte de o meu montador ligar antes (já que eles não costumam ligar). E a montagem ficou muito boa.

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bom um acendedor nao acende meu filho preferiu nao reclamar por que podia piora

Não recebi e-mail de acompanhamento do pedido, e não estava no spam!

Bom dia .Nao foi como esperado,A entrega demorada ,fiquei na espectativa sem retorno de vcs.O produto quando entregue estava com a embalagem rasgada e molhada. inclusive o micro ondas estava molhado em cima e sujo. Quem recebeu foi meu filho nao reclamou. Por isso estou so agora reclamando minha insatisfaçao.

Loja com uma excelente variedade de produtos e com um bom atendimento.

Comprei no site pois na loja o atendimento não foi bom mesmo tendo o cartão koerich os juros eram muito altos

Não recomendo essa loja pra ninguém. Veio faltando controle e manual . Não quiseram trocar o produto . Tenho q chamar a assistência técnica para preencher relatório. Esperar boa vontade de alguém para sanar meu problema. Q loja ? Por isso q prefiro a AMERICANAS . Um cliente com mais de 100 compras na loja e ser tratado dessa maneira. Agradeço por me respeitarem.

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