sem comentário.

a negociação pelo site foi excelente e rápida. Já não posso dizer o mesmo quanto ao televendas que precisei entrar em contato, me deram informações desencontradas ou seja liguei mais de uma vez pois preferi retirar a mercadoria no depósito e em cada uma das vezes que liguei o atendente me deu informações diferentes, o que quase ocasionou o produto indo pra entrega, e se tal ocorresse eu teria problemas pois estaria viajando. Quanto à retirada no depósito, penso ser uma excelente idéia, porém além da demora em me atenderem(ao menos pra perguntar o que eu queria), as pessoas que lá estão não são nenhum pouco cordiais ou gentis fazendo me sentir como se estivesse pedindo esmola naquele local.

A compra foi feita pela Internet.

Pessima

Achei bastante confuso a compra ,pois eu tinha feito uma compra anterior e no site após eu efetuar o pagamento veio o prazo de entrega 24 dias úteis sendo que comprei para 3 dias úteis, e não foi explicado que no produto teria que ter o nome ´pronta entrega`, pois aguardei 35 dias o produto, depois de procurar saber, eles me falaram que vinha de fabrica!Fiz o cancelamento da compra porque eles teria adiado a entrega novamente...Mas enfim ! Fiz novamente a compra de outros produtos com pronta entrega e veio no prazo certo...Só acabei falando para que as pessoas não faça igual eu

Precisa melhorar seu local de armazenamento dos produtos! Não pude desfrutar do produto, já que o mesmo veio todo cheio de mofo. Foi feita a troca e novamente ele veio todo cheio de mofo. Acabei tendo que trocar por outro sofá que não era o que eu realmente queria, já que o estoque inteiro se encontrava mofo. Fiquei muito decepcionada neste quisito. Porém não posso deixar de falar da boa vontade e prontidão dos funcionários tanto da entrega (foram muito prestativos) e também da loja física em nos atender e resolver nosso problema. Foi o que amenizou a decepção e transtorno.

na loja em São Bento do Sul fui mal atendido, varias vezes;por isso utilizei o site.

Atendimento excelente, porém entrega deixa a desejar

comprei pelo site,, entregaram no endreço errado,, me deram credito, tive que ir na loja fisical...perdi 1 semana... vieram entregar dia 12... e só montaram hoje, 19.. minha surpresa,, a cuba esta amassada... quero outra urgente...

O sofá veio com problema, mas foi solucionado com um pouco de demora.