O montador não veio. Eu consegui montar a parte central, mas não tenho como colocar os pés. Estou aguardando alguém para a colocação dos pés do sofá

comprei pela loja virtual. precisei alterar o endereço de entrega, e foi muito complicado, pois os atendentes pelo 0800 disseram que não poderiam alterar e no atendimento em loja física, tb não ajudaram a resolver meu problema, enfim, foi muito desgastante. resolvi com ajuda e boa vontade de um funcionário pelo chat. Poderiam facilitar um pouco mais esta parte de atendimento e não ser tão engessado, pois podem acontecer enganos ou erros por parte de quem compra, pois ninguém quer comprar problemas. Outro problema é o agendamento de montagem do produto, pois atualmente poucas pessoas podem ficar em casa plantados esperando das 8;00hs da manhã até as 18;00hs. Poderiam ao menos ligar no dia anterior a montagem e informa em que turno o montador faria o serviço.

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O armário parece muito melhor nas fotos do que ao vivo. A entrega foi muito ruim. Colocaram em horário comercial. O que é horário comercial senão o dia inteiro à disposição esperando a entrega, mesma coisa com os montadores, que vieram no último dia do prazo. Koerich deveria agendar o horário. Na montagem, um parafuso não foi colocado e outro ficou atravessado na madeira.

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O compra do produto foi rápido. Porém, a montagem não respeitou a data informada. Tive que montar o produto sozinho. Não recomendo a compra.

Na hora da compra otimo, mas a entrega nota 0.

Não comprei pela loja, comprei pelo site.

A loja e boa, mas a entrega demora muito!

Montagem foi demorado, montador estragou peças e não pediu a troca, veio com defeito e não foi resolvido.