A loja é boa. Porém, o produto, chegou todo quebrado, espedaçado. O processo de cancelamento da compra, foi razoável, foram preciso três ligações para resolver até então. Agora estou aguardando o cancelamento junto ao cartão de crédito e o recolhimento do produto.

Tive bastante atraso na entrega . Como é estipulado pela loja o prazo acho q se vão alterar deviam avisar, o entregador chegou atrasado e ainda achou ruim não ter ninguém em casa , as pessoas tem compromissos se derem 2 ou 10 ou 20 a pessoa compra ciente e já fica esperando próximo a data.

Para fazer a compra foi tudo bem, para receber o produto ok rápido, mais o móvel veio com a embalagem rasgada, com as peças quebrada o montador não pode montar porque as peças da base estão quebrando o roupeiro e ruim material fraco, cancelei a compra no dia 16/12 e até agora não recebi o vale compra para eu comprar outro produto, fiz essa compra para ter roupeiro novo antes do natal e agora com toda essa falta de vontade da loja eu estou sem roupeiro, com a casa uma bagunça e com as festa de final do ano chegando. Estou muito decepcionada com a loja Koerich, sou cliente a anos é um absurdo vc quer só troca o produto e ter todo esse transtorno.

Falharam comigo na montagem, não apareceu ninguém, esperei mais de 15 dias após a entrega para montarem e nada, então paguei um profissional para montar.

Péssimo o atendimento! Solicitei suporte porque aparentemente o produto enviado é diferente do produto anunciado e até o momento sem retorno.

Muito boa

Processo da compra foi maravilhoso, deu tudo certo. Entrega uma lástima, pessoas sem vontade alguma de trabalhar e por conta disso ainda quebraram a lâmpada do condomínio. Nem se importaram! Produto chegou dentro do prazo previsto.

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Veio amassado, mas funcionando. Processo de troca iria demorar muito então mantive o produto

Fui totalmente infeliz, nas duas trocas seguidas meu produto veio amassado sem condições de uso. Pedi pra loja por 2 x para embalarem bem o produto, mas não me deram ouvido. Minha cozinha está pronta e só falta a bendita pia. Arrependimento total.