Super difícil compra pelo site,plataforma péssima com vários bugs,fui buscar na loja física e demoraram 15 minutos pra 'encontrar' a compra

Quis trocar o produto e a loja dificultou o contato ao ponto de desistir. Terrível. Não recomendo

Estou até o momento aguardando a troca do roupeiro que eu comprei e veio errado.

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Faltou comunicação sobre o processo de montagem. Fiquei sem saber que horas, quem viria, totalmente sem comunicação

ATENDIMENTO VIA WHATS DA LOJA É HORRÍVEL, COMPLETAMENTE SEM EDUCAÇÃO COM O CONSUMIDOR ,É A SEGUNDA VEZ ,E ME ARREPENDI ,O PRAZO É UMA MENTIRA ,O SISTEMA É FALHO ,PARECE QUE ESTÃO NO SECULO XV,COM CERTEZA NÃO COMPRO MAIS NESTA LOJA ,PRAZO DE 1 DIA ÚTIL, LEVA 6 DIAS SÓ PRA GERAR UMA NOTA FISCAL LAMENTÁVEL

Pós venda muito ruim , com exatamente um mês depois da compra 19/10 a caixa deu problema parou de funcionar do nada , no meu do evento beneficente que estava fazendo para as crianças do grupo All Street Dance fui até a loja tentar falar com a gerente e ela não me atendeu pois um vendedor falou que ela estava em uma reunião e não poderia me ajudar, que eu teria que sentar-se com contato com a fabricante tive que alugar uma caixa para poder fazer o evento

Péssimo atendimento pos venda O fogão veio com defeito, o forno não ligava Não aceitaram trocar o produto Mandaram eu achamar a assistencia tecnica Agora estou com o formo estragado esperando chegar uma peça para troca Lei do consumidor de troca em 7 dias para defeito não existe nesta loja

Estou até hoje com um móvel quebrado em minha casa, pois o koerich é muito enrolado... demora pra montar... entrega produto quebrado e para recolher para me darem um voucher demora mais ainda...

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