Cumpre o que promete

A compra e entrega foi rápida, porém a montagem está difícil, era pra ter montado até o dia 24/05, não realizaram, liguei na central dia 27/05 e 28/05, avisaram que iriam montar no dia 29/05 entre 8h e 11h, hoje já é dia 30/05 e nada até o momento. Retornei na central dia 29/05 e pedem para aguardar uma ligação para confirmação da montagem, mas já estou a 4 dias aguardando e nada até o momento. Preciso muito do móvel montado, preciso de um retorno urgente.

Fui mal tratada por um vendedor na loja física quando fui reclamar da montagem do produto, mas a entrega e o atendimento por telefone foram excelentes.

Parabéns produto veio quebrado, e ficaram enrolando para fazer a retirada, e até o momento presente estou sem forno, e ainda não entraram em contato para que eu pudesse fazer a escolha por um outro modelo, já que o modelo escolhido não tem mais no estoque. Decepcionado!!!

Acho que me confundiu pois qdo coloquei colchão casal de espuma este está a junto achei que era de espuma

Entrega realizada após o prazo estipulado.

Fiz a compra pela loja virtual e só recebi um atendimento decente quando abri uma reclamação no "Reclame Aqui", pq pelo chat/telefone da loja ninguém informa nada.

A entrega atrasou em quase duas semanas e sempre com a desculpa de que não encontraram o endereço, sendo que a localização é muito fácil.

on line

Sempre compro a Koerich, gosto muito de comprar nessa loja