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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssimo atendimento na mega loja de lages sc o responsavel pela entrega me deixou quase 40 minutos esperando para me entregar o produto
Péssimo atendimento, demora pra responder e atender, informações divergentes
Comprei online, para retirada na loja porém chegando na loja física não tinha o produto pra me entregar, o atendimento do gerente da loja foi péssimo, simplesmente disse que não podia fazer nada e né deu um 0800 pra eu ligar e tentar resolver por lá. Como no 0800 não resolveram o problema fui no Procon e estou aguardando o desenrolar do processo, sem TV e a prestação pra vencer agora em março.
Péssima loja, tive que entrar no Procon para devolverem o dinheiro, pois não entregaram.
Até hoje não recebi
A geladeira é ótima porém 3 dias após o recebimento quando desembalei, percebi que a geladeira veio com um amassado na frente, onde não tem proteção. Fiz contato com a empresa que me informou que o cliente deve no momento do recebimento abrir e conferir tudo e somente depois assinar como recebido. O Koerich em nenhum momento me deu esta orientação, muito menos o entregador. Lamentável, atendimento pós venda deixou muito a desejar. Então, fica a dica, quando receber um produto façam o entregador aguardar o tempo de você desembalar e conferir tudo, caso contrário, vão ficar com a geladeira e amassada, Revoltante.
Lamentavel, servco de 5a categoria.... empresa sem o minmo de profissionalismpo....vao acabar se nao mudarem as estrategias>
Seu cadastro parece ser DESORGANIZADO, este e_mail pertence a PAULO CESAR DA SILVA.
Fiquei completamente decepcionado com a retirada do produto pois não deve ninguém para ajudar eu com 50 anos e problema de coluna e um menino de 14 anos para levar o produto no estacionamento que ficava ao lado.
Experiência horrível. Atraso na entrega, porta do guarda-roupas veio quebrada, atraso na entrega na nova porta, entregaram a peça na cor errada, novamente atraso na entrega da peça, e continuo sem o guarda-roupas.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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