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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Foi entregue o produto e apesar da "montagem grátis" não foi montado. Tive que comprar uma furadeira e mesmo assim ficou muito ruim a fixação das rodinhas, já que não sou montador.
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A entrega e a montagem foram rápidas, antes do prazo. Mas uma das cadeiras veio com uma mancha no tecido, segundo o montador seria solicitado uma peça de reposição. Passados meses da compra a peça de reposição não foi enviada e permaneço com o produto cadeira manchada.
A compra foi tranquila, contudo na entrega pedi para me ligarem com antecedência, pois a entrega na minha região só funcionava no período da manhã. Eles só me ligaram quando chegavam lá e ainda diziam que não poderia esperar. Só recebi o produto, pois resolvi não ir trabalhar no período da manhã para esperar a entrega e eles realmente não ligaram.
A minha cama veio totalmente diferente da foto que estava no site, quando liguei no sac falaram que não podiam fazer nada. Estou insatisfeita com o produto e no mesmo dia já reclamei mas não foi feito nada. Querem que eu fique com uma coisa que não condiz com a compra que fiz
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A loja foi inflexível na entrega. Eu não podia receber na data agendada e entrei em contato antecipadamente para remarcar. Remarquei para uma nova data, viajei até a cidade destino para receber o produto (pois não resido na cidade de entrega), porém não fizeram a entrega na data agendada e nem se quer entraram em contato para avisar. Gastei dinheiro na viagem para nada! E tenho o protocolo que confirma a entrega para esta nova data. Houve conflitos de informações dos atendentes da central de atendimento, pois no primeiro contato informaram que poderia remarcar para qualquer data a nova entrega (dentro do prazo de 30 dias). Porém depois que o produto não foi entregue, disseram que como solicitei reagendamento da data, não é possível escolher uma nova data, e sim será entregue 30 dias após a data da compra. Ou seja, se o cliente não pode receber na data da pronta entrega, fica refém de receber somente depois de 30 dias da data da compra.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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