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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tem muito a melhorar , o koerich está muito atrasado com relação a concorrência.
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boa
Poderia ter um atendimento melhor na loja. A funcionária do caixa foi muito cordial, porém os vendedores ao saber que se tratava de uma retirada não deram a devida atenção.
O processo de compra no site foi simples e a entrega rápida. Em três dias, o produto estava na minha casa. Porém, o serviço de pós-venda é muito ruim. A montagem ocorreu 40 dias após a entrega, e só foi feito após eu abrir três chamados de reclamação. Nas oportunidades, as atendentes me informaram datas que não foram atendidas. O profissional que montou surgiu na minha casa em um dia após a última previsão passada pela empresa.
gostei do atendimento bom produto boa negociação mas o transporte ficou a muito longe deser bom inclusive outra vez que for entregar produto comeste tercerizado eu nao vou aceitar e vou cancelar a compra mas no restante muito feito mauro
O produto é satisfatório, era o que eu procurava, mas a experiência de comprar no koerich foi muito ruim, não montaram no prazo, não me passavam informações, eu que precisava ligar cobrando e mesmo assim não sabiam o que dizer. O produto veio faltando peças, e o montador precisou pedir as peças certas, onde ainda demorou mais tempo para montar. Comprei para ter o roupeiro antes do natal e só conseguiram montar depois da virada do ano, fiquei muito decepcionado, principalmente pela indiferença que me trataram. Fui na loja física aqui na cidade pedir informações, onde o gerente disse não saber me dar informações por se tratar de compra pelo site. Mas se tivesse um pouco de vontade, poderia ligar para alguém e tentar obter alguma informação. Inclusive deixei meu número para me retornar e estou esperando até hoje. O único que se mostrou preocupado com a minha situação foi o montador, que deixou seu contato, para assim que chegassem as partes que faltaram do roupeiro.
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TIVE PROBLEMAS COM PAGAMENTO DO BOLETO, MAIS LIGANDO PARA LOJA FOI RESOLVIDO.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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