Avaliada desde 10/2014
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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Foi a pior possível, nunca tive tantos problemas, e eu compro praticamente tudo pela internet. pensarei 10 vezes antes de voltar a comprar na Koerich ou indicar esta loja. atendimento pós compra e entrega são desastrosas, não devem estar preocupados, porque registrei reclamação e não vi nenhuma ação para resolver.
Demoraram para dar retorno sobre a proposta da compra, após o produto deveria ser entregue em até 3 dias úteis(conforme anunciado no site), não entregaram neste prazo, e, no dia seguinte, apesar de eu estar cansada de avisar que meu filho iria viajar para São Paulo e não estaria no imóvel à partir 16:30, foram entregar na hora que ele estava saindo, o que fez com que ele quase perdesse o avião. Achei péssimo o atendimento no 0800.
Atendimento pós venda péssimo. O produto ainda não foi entregue, mas recebi um e-mail para avaliar o mesmo. - Super atraso na entrega. - Cada ligação realizada recebo uma informação diferente. - Atendimento péssimo no chat e por telefone.
Péssimo, mais de mês para solucionar o produto que foi comprado e veio com a cor errada. Aguardando ainda a solução.
Entrega absurda, demorou 40 dias para entregar e só entregaram pq liguei reclamando. Além disso, me ligaram uma semana depois oferecendo um agendamento para montagem. Tudo muito demorado, sem qualidade. Jamais voltarei a comprar nessa loja ou indicarei alguém!
muito ruim
ru im o atendimento demorou para chegar o produto aparelho nao funciona tive que encaminhar para assistencia antes de usar e vai levar quase um mes para poder usa-lo nao vou recomendar
Insatisfeita como cliente!
Bem na hora da compra super rápido mas na hora da entrega do produto foi uma experiência péssima demorou demais.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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