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A compra foi fácil e rápida, o preço do produto foi ótimo, mas a bicicleta foi entregue já montada. Quando vi tirarem a bicicleta montada do caminhão baú, logo imaginei que poderia estar danificada e não deu outra, vários riscos e até duas peças (espelho e olho de gato) quebradas.

Optei por retirar o produto na loja para não pagar frete, mas achei fraca a comunicação da loja que poderia ter me enviado um e-mail ou me ligado para avisar que o produto já estava disponível para retirada. Após dias de espera resolvi passar na loja e lá estava ele, segundo a vendedora há dias esperando a retirada.

Foi prometido produto na caixa, porém veio fora da caixa e sujo!

Entregaram o produto com defeito fiz todo o processo de devolução dentro dos 7 dias corridos (já que comprei pelo site tenho esse direito) mandaram um técnico avaliar e até hoje estou aguardando o retorno. Falta de respeito com o cliente eu que tenho que ligar a todo tempo para saber maiores detalhes. Totalmente insatisfeita!

Achei que o fogão era com acendimento automático, nossa foi uma decepção. Dei o fogão pra minha mãe que é idosa e agora tem que usar fósforo.

Muita dificuldade em rastrear produto, e a atendente (por telefone), com pouca vontade de te ajudar. Falta informação precisa sobre a entrega.

Processo de compra foi ótimo. Atendimento tanto na retirada quanto no pos venda, péssimo. Produto parou de funcionar com 15 dias de uso. Fui na loja e fui muito mal atendido, me passaram um telefone de uma assistência que não sabiam explicar onde era. Passado o recesso agora, vou tentar entrar em contato com essa assistência técnica para ganhar um reparo num produto novo.