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O produto veio com características diferentes. O espelho não cobre toda a porta como na foto, porque é dividido em várias partes, ficando com divisões aparentes. Comprei o produto em duas cores - Tirol e Branco e o guarda-roupa que recebi foi totalmente na cor branca. Após esperar mais de 1 mês e meio, fiquei decepcionada por receber produto diferente do anunciado e do comprado (descrito na nota fiscal), mas ainda assim fiquei com ele, já que a entrega demorou e não quero esperar mais tempo para receber o produto certo. Foi a primeira vez que comprei no site da Koerich e nunca comprei nas lojas. Mas não pretendo comprar novamente. Sugiro maior atenção na conferência e separação dos produtos para envio, para que o problema não se repita com outros consumidores.

Desorganizada e não cumpre o que promete! Não indico compra pelo site primeira e ultima vez que compro, a loja física entrega no dia combinado. Lembrando que a loja física não atende nenhuma compra feita pelo site!!! Só dei uma estrela para o atendimento e entrega porque não pode ficar sem marcar nenhuma.

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Vender é fácil, mas o atendimento após foi a pior experiencia comercial que tive na vida. Nessa loja aprendi o verdadeiro sentido de NUNCA MAIS. Quase 60 dias para entregar o produto, vender o que não se tem em estoque, e depois jogar a demora para fábrica.

tranquilo Ja foi melhor !!!.

Não foi montado ainda!!!! Desde o dia 18 esperando

Qto a compra na loja foi um fracasso nao houve integridade , honestidade vendedor fez o pedido com juros alegando que na internet era igual, fiz o pedido paguei com meu cartao de credito com juros da loja !!!!!!! Qdo cheguei rm casa fui conferir na internet e era mentira o parcelamento era em 5 x sem acrescimos!!!! Retornei na mesma hora na loja falei com gerente e cancelei a compra pela loja. No mesmo dia cheguei em casa e comprei pela Internet tudo ok rapido, sem problema. Nunca mais compro na loja Koerich do Sta. Monica.

A compra foi fácil de fazer, mas meu armário veio com as portas na cor errada do pedido , pedido esse feito em 25/05/17. Primeiramente me mandaram 1(uma) porta na cor correta , sendo que o armário tem 3(três) portas , novamente entrei em contato para informar que faltavam duas , quem me atendeu disse que fez novamente o pedido de reposição , só que depois de um mês essas portas ainda não tinham aparecido, liguei novamente e me informaram que havia sido entregue ... só não sei para quem , pois eu não recebi . Qual foi a minha surpresa quando passei ontem pelo meu antigo endereço e adivinhem ? Isso mesmo... as portas estavam na varanda da minha antiga casa! Então pergunto : para que existe um cadastro no site ? Cadastro esse que eu alterei quando fiz a compra. Estou simplesmente decepcionada com a falta de organização e competência , reze para o seu pedido vir certinho pois se tiver algum problema o Koerich não tem capacidade para fazer um atendimento decente na pós compra!

A experiência foi traumatizante. Só me trouxe dores de cabeça e o problema até agora não foi resolvido. A vendedora foi desatenta, desleixada e nada prestativa no sentido de resolver o erro causado por ela mesma. O serviço de SAK também não se mostrou útil. Parece que nem um setor conversa com o outro dentro desta empresa. Única coisa que tem de bom é a entrega rápida com entregadores muito queridos. Ainda sim, não pretendo voltar a comprar.